康姿百德：客户可无理由退货，从根本上保护消费者的合法权益

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康姿百德3个月无理由退货为消费者权益保驾护航

康姿百德：客户可无理由退货，从根本上保护消费者的合法权益

康姿百德集团有限公司成立于2004年，公司以“让人们因为拥有健康而快乐，让科技造福生命”为企业使命，致力于磁科技应用技术的研究和推广，大力发展健康产业，努力实现“打造人们最信任的世界级健康科技品牌”的企业愿景。康姿百德第一科技园占地60余亩，项目投资1.5亿元人民币，总建筑面积达3万平方米，坐落在河北省秦皇岛市，属环渤海经济圈，交通优势明显，具有独特的区位优势。

初心不改·载誉前行

从成立至今，康姿百德始终坚持用高质量的产品和服务，接受市场和消费者的检验。基于这样的理念，康姿百德近年来获得飞速发展，这既是康姿百德不断进取的成绩，同时，也是康姿百德坚持诚信经营，被消费者主动选择的结果。

康姿百德在长期诚信经营中，先后被河北省科学技术厅、河北省财政厅、河北省国家税务局、河北省地方税务局联合认定为“高新技术企业”；还被评为河北省“磁科技应用研发机构”、河北省“磁科技应用工程技术研究中心”。同时，康姿百德还连续九年被评选为“河北省著名商标”。此外，“秦皇岛市政府质量奖”、“河北优秀民营企业”、“河北知名品牌”、“2019年中国经济十大创新企业”等荣誉也相继被康姿百德揽入怀中，充分彰显了康姿百德的实力。

一家优秀的企业离不开一位杰出的领航人，康姿百德集团在董事长李银祥的带领下，持续发挥文化引领、战略导向、创新驱动、人才培养、品牌培育等核心要素，推进公司的高质量发展和战略转型。李银祥也先后荣获“秦皇岛市优秀民营企业家”、“河北省创业功臣”、“秦皇岛市最美民营企业家”、 “秦皇岛市政府质量奖（个人奖)”等荣誉嘉奖。同时，李银祥还担任“中国科学家论坛理事会副理事长”、“河北省企业管理研究协会副会长”，并当选为“第十三、十四届秦皇岛市人大代表”、“政协河北省第十二届委员”和“全国工商联第十二届执行委员”，为民营企业发展和社会经济发展献言献策。

康姿百德所获得的所有荣誉，既代表了消费者对康姿百德的大力支持，也代表了市场监管部门及社会各界对康姿百德诚信经营的认可。同时，这些荣誉的取得，也将激励康姿百德继续坚持更好的服务消费者，不忘初心，用优质的产品和服务，为寝具市场的规范发展，做出自己应有的贡献。

诚信经营·

敢于承诺

成绩来自努力，荣誉源于诚信。康姿百德多年来始终坚持“诚信经营、永续发展、回馈社会、造福人类”的经营理念，并在公司领导的带领下，康姿百德时刻做到讲道德、守信用、遵合同、依法纪，认真实践诚信理念，严格履行道德准则，依法经营、依法纳税，树立了良好的社会信用形象。

康姿百德的消费者满意度、忠诚度不只来源于优质的产品，更来源于康姿百德的贴心服务。为了规范康姿百德专卖店，保障消费者利益，康姿百德集团要求全国专卖店在经营过程中必须奉行 “五不准”原则，明确禁止强行推销、夸大宣传、过度承诺等有损消费者权益的行为，时刻警醒员工在工作中要以公司标准严格要求自己，用切实行动坚持如实宣传，为消费者提供真实客观的产品信息。

一直以来，国内寝具市场缺乏有效的规范，而消费者由于对市场认知不足，导致消费过程中，合法权益经常会受到假冒伪劣产品的侵害。针对寝具市场存在的乱象，康姿百德坚持以消费者利益为第一追求，为规范寝具市场做出表率。

2019年5月28日，由《中国消费者报》主办、康姿百德集团协办的“寝具市场秩序与消费者权益保护座谈会”在京隆重召开。会上，康姿百德集团董事长李银祥正式宣布，康姿百德集团有限公司将在全国范围内推行康姿百德产品“三个月无理由退货”政策，也就是自购买产品之日起90日内，客户可无理由退货，这就从根本上保护消费者的合法权益，得到了与会人员及国家市场监督管理总局领导的一致好评。在同行业整改的“冬季”，康姿百德销售业绩在2019年下半年逆流而上，对比往年同期仍有提高，也得到了广大消费者的一致认可，完美树立了行业的新风气和新标杆。

“无理由退货”服务模式在我国属于刚刚起步阶段，康姿百德“三个月无理由退货”政策的推出，在我国寝具行业和消费市场均引起了极大反响和广泛认可。对于河北省乃至全国消费者权益保护方面，都产生了深远的影响。董事长李银祥也倡导更多的企业，为消费者提供无理由退货服务，从而更好的提升消费者信任，拉动经济消费，实现消费者、企业和社会经济的共赢。

重视科研·布局未来

多少词条

近年来，公司还积极搭建了多个省级科研平台，筹建院士工作站，提升了科研创新的综合实力。2014年，康姿百德科研团队不断克服技术难题，成功的研制出战略创新型产品——三联智能磁感应治疗系统，将在未来对脑血栓后遗症患者进行更好的康复治疗。

2019年9月，以此项技术为核心的康姿百德康复医疗中心，在北戴河新区生命科学园正式开始投建。在未来，公司将在全国范围内投建100家康复连锁医院，为建立非药物治疗心脑血管疾病及其后遗症的核心产业基地奠定基础，对河北省乃至全国的磁性康复治疗产业起到带头支撑作用。

热心

公益·

担当重

任

2020年新年伊始，新冠肺炎疫情发生后，康姿百德积极响应国家号召，1月25日召开集团会议，第一时间要求公司全体从自身做起，保护好自己的家人和客户，在可控制范围内把疫情影响降到最低。并且，康姿百德紧跟国家市场监督管理总局的号召，在2月发布了《“三保”承诺书》，郑重承诺在疫情期间，保证产品质量、保证价格稳定、保证供应充足，让消费者放心。

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