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手机操作系统和电脑操作系统是我们熟悉的两大系统，不过我们日常聊天的时候，其实也在用一个系统：IM系统。IM系统呢，就是即时通讯的缩写，它是目前互联网时代最为流行的通讯方式，也与我们的生活密切相关。像常见的WhatsApp、脸书、推特等都属于IM软件。IM软件的历史并不久远，但它一诞生，就立即受到大家的喜爱，并风靡全球。世界上的第一款IM软件是在1996年诞生的，叫ICQ，取意为“我在找你”——“I SEEK YOU”。
而中国的IM产业是在1999年起步的，虽然晚了几年，但也在急速追赶。后来经过多年来的发展，国内的IM产品从早期的文字、简单表情的发送，升级到后来的语音、视频通讯，及文件传输等。而几乎市面上所有社交软件，都有IM的能力。
随着电子邮件开始取代传统信函，IM则取代电话和短消息，成为了大家目前最为主要的沟通媒介。可时至今日，IM已发展近20年，本质上好像没什么变化，依然是表情包斗图、聊八卦、结识陌生人——我们耗费大量时间在社交软件上，主要是联络感情和娱乐为主。可一旦涉及到办公，社交软件就很难胜任了：文档传输限制，聊天统一化等都在无形之间拖后腿。这也导致了无数网友疯狂吐槽用社交软件办公是件多糟心的事！一大堆的群聊，加了很多不认识的人，根本分不清谁是谁！
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博通网
2020-05-29
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