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博通网 2020-05-18 450 10

长三角顾客可在67家企业异地异店退换货

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原标题:长三角顾客可在67家企业异地异店退换货

“满足消费长三角”异地异店退换货活动今天在沪发动。第一批67家企业包含飒拉(ZARA)、来伊份、海澜之家等。长三角地区的顾客可在经营者许诺期内(不少于7天),凭消费凭据到经营者认可的线下退换货直营店、加盟店、专柜等(以经营者许诺为准)退换货。

上一年7月,上海首先发动线下零售企业“七日无理由退货”服务许诺,随后线下“七日无理由退货”在长三角全面铺开。

本年,以“政府鼓舞倡议、企业自愿许诺、许诺即受约束”为准则,上海牵头拟定《“长三角地区异地异店线下退换货”服务许诺作业指引》,清晰在上海市、江苏省、浙江省和安徽省区域内做出异地异店线下退换货许诺的直营店、加盟店、专柜等业态的经营者,应当在其经营场所夺目方位明示异地异店线下退换货实施细则。

在出售产品过程中,经营者应当主意向顾客具体阐明异地异店线下退换货的产品种类、规模、时限、流程等注意事项。

长三角地区的顾客可在经营者许诺期内(不少于7天),凭消费凭据到经营者认可的线下退换货直营店、加盟店、专柜等(以经营者许诺为准)退换货。顾客提出异地异店线下退换货的有效期限,自经营者出具消费凭据次日起核算。


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